A pandemia trouxe diversas mudanças em áreas como o trabalho e os estudos e alguns dados começam a revelar o impacto nessas práticas. A terceira edição do Painel TIC COVID-19 revelou que o celular é o principal dispositivo usado para acompanhar aulas remotas. A situação tem ocorrido principalmente na classe social D e E. O estudo foi divulgado pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br), do Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br).
Dos usuários com 16 anos ou mais, das classes D e E, 74% acessam a rede pelo celular. Na classe A e B são 11% dos usuários que acessam pelo dispositivo. Segundo Alexandre Barbosa, gerente do Cetic e NIC.br, em entrevista ao site da Cetic, essa desigualdade de recursos digitais é um dos principais pontos que poderão afetar a rotina educacional na pandemia, gerando oportunidades desiguais de ensino.
Dentre os estudantes com 16 anos ou mais que acessam a aula de forma remota, 38% relatam dificuldade para esclarecer dúvidas e 36% relatam baixa qualidade de conexão à internet. Ambas as respostas vieram de estudantes que se enquadram na classe social D e E. Com tais resultados fica cada vez mais difícil a permanência nas aulas. Dos entrevistados, 45% não sentem motivação para assistir às aulas.
